user_mobilelogo

Quelles sont les dates de l’opération ?

Comment se déroule l’opération ?

Comment s’inscrire pour participer ?

Puis- je récupérer ma voiture pendant l’opération ?

Où sera gardée ma voiture pendant l’opération ?

Quels sont les avantages pour moi, participant d’une telle opération ?

Quels sont mes engagements en tant que participants ?

Comment puis-je m’assurer qu’il y aura bien des voitures disponibles quand j’en aurai besoin ?

Je n’ai pas de carte bancaire, puis-je quand même bénéficier de cette opération ?

Afin de participer à votre opération dois-je déjà posséder une carte TRANSPASS ?

Qui peut me renseigner sur les trajets / lignes que je peux prendre ?

Puis-je utiliser les transports en commun pendant le week-end ?

Où puis-je m’inscrire à votre opération « Mobile sans ma voiture » ?

 

Quelles sont les dates de l’opération ?

L’opération « Mobile sans ma voiture » démarre le 18 novembre et se termine le 16 décembre.

Comment se déroule l’opération ?

Complétez le formulaire pour manifester votre intérêt dès maintenant.
Vous recevrez un mail précisant la marche à suivre pour valider votre inscription et indiquant les pièces nécessaires à votre adhésion aux différents services de transport et de mobilité.
Vous devrez ensuite confirmer votre inscription et transmettre les informations et les pièces concernant les participants avant le 5 novembre.
Le 18 novembre au matin, vous amenez votre voiture au point de stockage et les titres de transports pour vous et votre famille vous seront remis. Les partenaires de la mobilité seront présents pour vous délivrer les informations dont vous aurez besoin.
Pendant toute la durée de l’opération, des conseillers sont à votre disposition pour vous aider sur vos questions de mobilité.
Le 16 décembre au matin, vous récupérez votre voiture et vous participez à un atelier-débat pour nous partager votre expérience.

Comment s’inscrire pour participer ?

L’inscription se passe en deux temps :

  • Une pré-inscription à effectuer dès maintenant. Vous recevrez ensuite un mail vous invitant à vous rendre sur un second formulaire pour compléter votre dossier d’inscription.
  • L’inscription complète devra être effectuée au plus tard le 5 novembre. Lorsque vous compléterez le formulaire, vous devrez joindre les pièces numérisées nécessaires à votre inscription (et celle des membres de votre foyer) aux différents services.

Pièces nécessaires :

  • Pour les membres du foyer ne disposant pas de carte Transpass (RTM) : Pièce d’identité en cours de validité et photo d’identité
  • Pour les membres du foyer disposant de la carte Transpass (RTM) : Numéro de la carte
  • Pour les adultes susceptibles d’utiliser les services d’autopartage (Citiz-Totem) : Permis de conduire
  • Pour le foyer : un RIB et un justificatif de domicile

Puis- je récupérer ma voiture pendant l’opération ?

Le but de notre opération « Mobile sans ma voiture » est de promouvoir les transports en commun et alternatifs à la voiture, ainsi que la mobilité douce. En échange de votre véhicule une carte de transport vous sera remise et vous permettra la libre circulation sur l’ensemble des transports en commun pendant de la durée de notre opération. En cas d’impondérable, vous pouvez néanmoins récupérer votre voiture, mais vous renoncerez alors à poursuivre l’opération et aux avantages offerts par les partenaires.

Où sera gardée ma voiture pendant l’opération ?

Votre véhicule sera gardé sur un parking municipal dans le 8ème arrondissement. L’adresse vous sera communiquée quelques jours avant le début de l’opération. L’accès y est contrôlé et régulé par une barrière fermée la nuit. Des rondes de surveillance y seront effectuées régulièrement pendant toute l’opération. Par ailleurs, une assurance spécifique (en plus de la vôtre) est souscrite par l’organisation.

Quels sont les avantages pour moi, participant d’une telle opération ?

L’opération « Mobile sans ma voiture » vous permet de bénéficier des crédits d'utilisation sur les services de mobilité partagés (Voitures et vélos en libre-service). Mais également de la libre circulation sur l’ensemble du réseau de transport en commun de la RTM : Bus, Métro, Tramway, Ferryboat et des Trains Express Régionaux (TER) dans Marseille jusqu’à Septèmes. Ainsi grâce à « Mobile sans ma voiture » vous pourrez réaliser des économies de déplacements et de frais d’essence ainsi que vous épargner la frustration générée par les embouteillages.
En participant à cette opération vous participez à la construction d’un nouveau Marseille : où la voiture individuelle serait moindre et permettant ainsi la diminution des embouteillages, de la pollution et surtout l’amélioration de la qualité de vie.

Quels sont mes engagements en tant que participants ?

En participant à notre opération « Mobile sans ma voiture » vous vous engagez à communiquer toutes les informations utiles aux organisateurs pour comprendre et mesurer les effets de la suppression de la voiture individuelle.

Comment puis-je m’assurer qu’il y aura bien des voitures disponibles quand j’en aurai besoin ?

Citiz et Totem Mobi mettent à votre disposition leurs réseaux d’auto-partage tout au long de l’opération « Mobile sans ma voiture ». Ainsi vous pourrez consulter les disponibilités des véhicules en temps réel depuis votre smart phone via leur application ou site Internet. Leurs flottes sont suffisamment importante pour garantir qu’il y a toujours des véhicules disponibles, quitte à aller le chercher un peu plus loin.

Je n’ai pas de carte bancaire, puis-je quand même bénéficier de cette opération ?

Dans le cadre de notre opération « Mobile sans ma voiture » vous ne payez rien.
Cependant, vous bénéficiez de crédit d’utilisation pour les services Citiz et Totem (d’un montant de 50 € par service), si vous décidez d’utiliser ces services au-delà de ces montants, le paiement s’effectue directement par prélèvement sur compte bancaire : à cette fin, nous vous demanderons de nous communiquer un RIB par foyer de façon à établir l’autorisation de prélèvement.

Afin de participer à votre opération dois-je déjà posséder une carte TRANSPASS ?

Ce n’est pas une obligation pour s’inscrire. Si vous n’en possédez pas, la première carte est gratuite et elle vous sera créé et remis le premier jour de l’opération.

Qui peut me renseigner sur les trajets / lignes que je peux prendre ?

Pour vous aider à organiser votre quotidien sans voiture, vous pouvez consulter les sites : www.lepilote.com ou www.pacamobilite.fr ou vous rendre à la Maison de la Mobilité de Marseille (située près de la gare routière, au sein de la gare Saint-Charles).

Puis-je utiliser les transports en commun pendant le week-end ?

Comme tout client de la RTM, vous pourrez utiliser les transports en commun RTM (Bus/ Métro/ Tramway/FerryBoat) aussi bien en semaine qu’en week-end sans limitation de voyage.

Où puis-je m’inscrire à votre opération « Mobile sans ma voiture » ?

Sur le site Internet http://www.mobilesansmavoiture.fr/ rubrique Inscrivez-vous

5 bonnes raisons de participer

Plusieurs centaines d’euros d’économie par mois

Fini les problèmes de stationnement et de parking

Des modes de transport adaptés à mes déplacements

Agir pour l’environnement et pour le cadre de vie

Contribuez à améliorer l’offre de transport de demain

bande logos10